المدفوعات
- كيف يمكنني الدفع؟
يقبل متجر Zilli UAE على الإنترنت الدفع عن طريق بطاقة الائتمان (Visa ، MasterCard ، Amex)
- متى سيتم تحميل مبلغ طلبي على الحساب؟
سيتم خصم مبلغ طلبك من بطاقتك عند تقديم طلبك. سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الطلب إلى عنوان بريدك الإلكتروني المقدم بمجرد التحقق من الدفع وتأكيد الطلب.
- ما العملة التي سيتم استخدامها؟
العملة المستخدمة في الإمارات هي الدرهم الإماراتي. ستتم عمليات الشراء التي تتم من باقي دول العالم بالدولار (USD).
- هل عمليات الشراء عبر الإنترنت آمنة؟
يستخدم متجر Zilli - BinHendi عبر الإنترنت بوابات وأنظمة دفع مصرح بها للتحكم والتحقق من جميع المعاملات التي تتم على موقع الويب ، بما في ذلك طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) للسماح بتشفير جميع البيانات التي قد تكون حساسة.
- لماذا لم يتم قبول دفعتي؟
إذا واجهت مشكلة ، فقد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم قبول الدفع الخاص بك: تحقق من بطاقة الائتمان التي أدخلتها في وقت تقديم الطلب ، مثل تاريخ انتهاء الصلاحية ونوع البطاقة ورقمها. إذا استمرت المشكلة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
- ما هو رمز CVC / CVV؟
هذا رمز التحقق من بطاقة الائتمان وهو ضروري لزيادة أمان المعاملة. إنه رمز مكون من 3 أو 4 أرقام قد تجده على ظهر بطاقة Visa / MasterCard الخاصة بك أو في مقدمة بطاقة American Express.