المدفوعات
- كيف يمكنني الدفع؟
يقبل بوتيك زيللي الإمارات العربية المتحدة عبر الإنترنت الدفع عن طريق بطاقة الائتمان (فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس)
- متى سيتم خصم مبلغ طلبي من حسابي؟
سيتم خصم مبلغ طلبك من بطاقتك عند تقديم طلبك. سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب إلى عنوان بريدك الإلكتروني الذي قدمته بمجرد التحقق من الدفع وتأكيد الطلب.
- ما هي العملة المستخدمة؟
العملة المستخدمة في الإمارات العربية المتحدة هي الدرهم الإماراتي. ستتم عمليات الشراء من بقية دول العالم بالدولار الأمريكي.
- هل عمليات الشراء عبر الإنترنت آمنة؟
يستخدم بوتيك زيللي - بن هندي عبر الإنترنت بوابات وأنظمة دفع معتمدة للتحكم في جميع المعاملات التي تتم على الموقع الإلكتروني والتحقق منها، بما في ذلك طبقة المقابس الآمنة (SSL) للسماح بتشفير جميع البيانات التي يحتمل أن تكون حساسة.
- لماذا لم يتم قبول عملية الدفع الخاصة بي؟
إذا واجهت مشكلة، فقد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم قبول عملية الدفع الخاصة بك: تحقق من بطاقة الائتمان التي أدخلتها وقت تقديم الطلب، مثل تاريخ انتهاء الصلاحية ونوع البطاقة ورقمها. إذا استمرت المشكلة، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء.
- ما هو رمز التحقق من البطاقة الائتمانية/رمز التحقق من البطاقة الائتمانية؟
هذا رمز التحقق من البطاقة الائتمانية وهو ضروري لزيادة أمان المعاملة. وهو رمز مكون من 3 أو 4 أرقام قد تجده على ظهر بطاقة فيزا/ماستركارد أو على واجهة بطاقة أمريكان إكسبريس.