تُباع المنتجات التي تحمل علامة زيللي التجارية حصرياً في متاجر زيللي وعبر شبكة من تجار التجزئة المعتمدين الرسميين الذين يمكن التعرف عليهم من خلال "شهادة" معروضة في المتجر.
منذ شهر يونيو 2018، تبيع زيللي منتجاتها من خلال متجرها الإلكتروني الرسمي المخصص على موقع Ziili.com، وهو أكبر تشكيلة من إبداعات زيللي في السوق. كما سمحت زيلي لعدد مختار من تجار التجزئة الإلكترونيين المعتمدين ببيع منتجاتها عبر الإنترنت: إنهم متخصصون حقيقيون في الملابس الرجالية الفاخرة والإكسسوارات ذات السمعة العالمية ويتبعون أخلاقيات علامتنا التجارية وإرشاداتنا التجارية. إذا كانت لديك أسئلة حول أصالة المنتج أو الموقع الإلكتروني، يُرجى الاتصال بنا عبر الدردشة على zilli.com
لا يمكن لدار زيللي أن تضمن جودة، ناهيك عن أصالة المنتجات التي يتم شراؤها من شبكات البيع بالتجزئة بخلاف تجار التجزئة الرسميين التابعين لها، والذين هم معتمدون حسب الأصول وقادرون على تقديم شهادة أصالة عند الطلب.
بالإضافة إلى ذلك، لن تكون ZILLI مسؤولة عن تقييم صحة المنتجات المباعة و/أو المشتراة عبر أي شبكات بيع بالتجزئة، والتي لا تدعمها، والتي يجب أن تكون هذه الرسالة بمثابة تحذير لعملائنا.
إجراءاتنا
مزادات الإنترنت والإعلانات الصغيرة
نحن نتحقق من عشرات المنصات في جميع أنحاء العالم بشكل يومي ونقوم بإزالة المزادات والإعلانات المتعلقة بأي منتجات ZILLI مزيفة نجدها.
خدمات استضافة الإنترنت ومقدمي الخدمات التقنية
تؤكد أنشطتنا على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا، ولا سيما قوانين حقوق الطبع والنشر، مما يجبر خدمات استضافة الإنترنت على إغلاق المواقع التي تستضيفها والتي حددناها على أنها تبيع المنتجات المقلدة وتنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.
أسماء النطاقات وإجراءات UDRP
إذا وجدنا موقعًا إلكترونيًا يعاود الظهور بشكل منتظم، فإننا نبدأ في اتخاذ إجراءات لإلغاء اسم النطاق الخاص بالموقع بشكل رسمي أو إجراءات مماثلة مع المنظمات المختلفة، والتي تُمنح السلطة من خلال هذه الاتفاقية الدولية لإزالة عنوان الموقع الإلكتروني من السجلات أو لإجبار منظمات التسجيل على القيام بنفس الشيء.
المدونات والشبكات الاجتماعية
إن المقلدين ماكرون، فهم يستخدمون المدونات التي تقوم في الواقع ببساطة بإعادة توجيه مستخدمي الإنترنت إلى مواقع تبيع السلع المقلدة. نحن نتخلص من هذه المدونات.
كما أننا نراقب شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وتمبلر وتمبلر وإنستجرام وبينتيريست، والتي يستخدمها المقلدون لمحاولة بيع منتجاتهم. وبمجرد العثور على هذه الأنواع من الملفات الشخصية، نقوم بإزالتها من المواقع المعنية.
مخصّصات
علاماتنا التجارية مسجلة لدى منظمات الجمارك في جميع أنحاء العالم. نحن نعمل مع منظمات الجمارك، إما مباشرةً أو من خلال محامينا، في عمليات التحقيق والفحص والاسترداد.
الإجراءات المدنية
نعتمد استراتيجية متدرجة وفقاً لخطورة عمليات التزوير. نستخدم جميع الوسائل القانونية المتاحة لنا: خطاب إشعار رسمي، وأمر بمصادرة السلع المقلدة، وأمر بتجميد أصول المزورين، وإجراءات موجزة وإجراءات رئيسية.
الإجراءات الجنائية
إذا أمكن رفع دعوى جنائية ضد مرتكبي أعمال التزوير، فإننا نعمل بشكل وثيق مع الشرطة والسلطات القانونية في البلد المعني لضمان رفع دعوى جنائية ضدهم.
نتحقق دائمًا من مصادر معلوماتنا. ونقوم بتكييف استراتيجيتنا مع الظروف والمنطقة الجغرافية المعنية، ولكننا نتخذ دائمًا إجراءات في كل حالة على حدة. وهذا ما نعنيه بـ "عدم التسامح مطلقاً". لا ينبغي أن يعتقد أي مزور أننا لن نتخذ إجراءات ضدهم على أساس أن أنشطتهم لا تزال محدودة.